江门追账公司成功调解大和谐定损价格起争议，情理兼顾化纠纷

近日，罗某驾驶轿车与李某停放的车辆发生碰撞。事故后，双方不仅对责任认定各执一词，在赔偿金额上更是分歧巨大，多次协商均无果而终。滑县价格认定中心受理公安机关移交的该起价格争议纠纷后，主动对接市价格认证中心，联合启动前置调解工作。

调解现场，受损方李某情绪激动，刚进入调解室便拍案而起：“我的车停得好好的，罗某突然从南边冲过来，这起事故他必须负全责！必须按照大修厂定损单的 5200 元全额赔偿，一分都不能少！”同时要求对罗某依法依规严肃处理。

双方争执不断升级，调解工作一度陷入僵局。责任方罗某情急之下表态：“实在谈不拢就走司法程序，我反正没钱！”李某更是气得双手发抖，直言诉求寸步不让。

为打破僵局，调解员当即调整策略，采取“背靠背”调解法，分别与双方深入沟通、析理明法。针对李某，调解员耐心引导其理性看待诉求，详细说明司法程序周期长、成本高的弊端，劝解其珍惜调解机会；针对罗某，调解员以案释法，对照《民法典》等相关法律法规中关于侵权责任认定的条款，结合事故现场实际明确其责任比例，促使其正视自身过错，同时体谅其经济压力，主动为其出谋划策。

经过连续数日的奔走协调、3轮“背靠背”调解的释法说理，双方的顾虑逐渐消解。最终，双方达成一致协议：罗某一次性赔偿李某各项损失共计 3710 元。协议签订当日，两人握手言和，这场僵持多日的纠纷得以圆满化解。